Coronavirus (COVID-19)

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Actualizaciones de los Servicios de la Ciudad

Municipalidad

Los edificios públicos están cerrados, incluyendo:

Muchos de los servicios de la Ciudad están disponibles en línea o por correo postal. Hay un buzón de entrega afuera del Edificio de la Ciudad-Condado para entregar documentos que no pueden enviarse de forma electrónica o por correo electrónico.

La Oficina del Secretario (en inglés) está abierta para licencias, elecciones y servicios notariales. Si desea acceder a estos servicios, llame al (608) 266-4603 para ingresar al edificio.

Juntas del Comité

Las Juntas del comité de la ciudad están canceladas, postergadas o se están realizando de forma virtual. Para la última información de las Juntas del Comité, visite el Horario de Juntas (en inglés) de la Ciudad.

Facturas y Pagos

La Oficina del Tesorero está cerrada para realizar pagos en persona. Usted puede realizar pagos en línea (en inglés), por teléfono o por correo postal.

Teléfono: (608) 266-4771

City of Madison Treasurer
P.O. Box 2999
Madison, WI 53701

Arrendamiento - Autoridad de Vivienda

Los residentes de las viviendas CDA y sección 8 deben comunicarse con sus gerentes de propiedades o con los trabajadores de casos de la Sección 8 lo más pronto posible si no están en capacidad de pagar el arrendamiento. Los residentes de CDA pueden pagar su arrendamiento (en inglés) en línea o por correo postal.

Visite la página web del Coronavirus (COVID-19) de la Autoridad de Vivienda (en inglés) para obtener más información acerca del arrendamiento, solicitudes de mantenimiento y mucho más.

Facturas del Servicio Municipal

Los sobrecargos por retraso en el pago de las facturas del Servicio Municipal están exonerados (en inglés) hasta nuevo aviso.

Multas de Estacionamiento

Usted puede pagar sus multas de estacionamiento en línea (en inglés) o por correo postal a:

City of Madison Treasurer
P.O. Box 20
Madison, WI 53701-0020

Llame al (608) 266-4170 si tiene alguna pregunta acerca de las multas de estacionamiento.

Impuestos Prediales

La ciudad de Madison no cobrará intereses o multas para los pagos de los impuestos de propiedad con la fecha límite entre el primero de abril de 2020 y el primero de octubre de 2020.

Cepillado, Rechazados, y Reciclados

Basura y Reciclaje

La recolección de basura y reciclaje empieza a las 6:30 am, 30 minutos más temprano que lo normal. Todos los habitantes deben tener sus carros y artículos grandes para recoger antes de las 6:30 am en su día de recolección programado.

Visite la página web del Coronavirus (COVID-19) del Departamento de Calles (en inglés) para más información.

Arbustos, Barrido de Hojas & Residuos de Jardín

La última ronda de recolección de matorrales en la acera comienza el lunes 21 de septiembre.

La recolección de desechos y hojas de jardín comenzará la semana del 11 de octubre. El 1 de octubre estará disponible un nuevo programa de recolección de desechos de jardín para los residentes.

Sitios de Entrega

Los sitios de entrega (en inglés) en 1501 W. Badger Rd, 4602 Sycamore Ave, y 402 South Point Rd están abiertos con nuevos horarios y restricciones.

Las instalaciones de procesamiento de hojas y abono en 121 E. Olin Ave. están abiertas para pequeñas cantidades de recolección de abono para los habitantes de Madison. Otros servicios, como dejar hojas o arbustos, no están disponibles en este momento. Se puede encontrar información adicional en el sitio web de Streets Division (División de Calles).

Oficinas de servicio al cliente

Las oficinas de servicio al cliente en 1501 W. Badger Rd, 4602 Sycamore Ave, y 402 South Point Rd. están abiertas con horario limitado y nuevas restricciones.
No habrá venta de calcomanías de cuota de reciclaje en las oficinas

Hay mas información sobre la venta de calcomanías y restricciones de las oficinas en el sitio del Departamento de Calles (en inglés).

Abono

Los parques donde podía encontrar abono se han vaciado recientemente y no se volverán a llenar. Un suministro limitado de abono está disponible para los habitantes en 121 E. Olin Ave.

Negocios y Desarrollo

Recursos para Negocios

Vea los recursos para negocios y entidades sin fines de lucro durante el COVID-19 (en inglés).

Salud Pública también tiene orientación y mejores prácticas para negocios y restaurantes (en inglés).

Servicios de Desarrollo

Las oficinas están cerradas al público. Los empleados están trabajando de forma remota para brindar apoyo a los servicios críticos. Hemos actualizado temporalmente nuestros requerimientos de entrega y los horarios de las juntas de la Comisión.

Vea la página web del Centro de Servicios de Desarrollo (en inglés) para más información de trabajos de desarrollo específicos, o visite los sitios de las agencias para obtener las actualizaciones en los servicios en general:

Haciendo negocios con la Ciudad

Todas las compras hechas usando los fondos de la Agencia Federal de Manejo de Emergencias (FEMA) requieren de un anexo. Vea todos los recursos para vendedores (en inglés).

Continuamos certificando Negocios Específicos y trabajando con los contratistas para procesar los Planes de Acción Afirmativa (Affirmative Action). Visite la página del Coronavirus (COVID-19) de Derechos Civiles (en inglés) para más información.

Salud y Seguridad Pública

Servicios Médicos de Emergencia (EMS)

Si usted llama al 911 porque se encuentra enfermo, una de las mejores cosas que puede hacer es contarle sus síntomas a la persona que reciba la llamada del 911. Ellos podrán pasarle esa información de sus síntomas a los socorristas para que puedan  prepararse antes de llegar hasta usted. Cuando los socorristas lleguen hasta usted, cuénteles exactamente lo que está sintiendo y todo su historial médico.

Incendios

Las Oficinas de la Administración de Bomberos están cerradas. Los servicios de emergencia las 24 horas aún están disponibles. Estamos siguiendo las pautas de Salud Pública con relación al equipo de protección personal (PPE), los planes de respuesta y las comunicaciones.

Hemos suspendido todos los permisos de quemas en la Ciudad de Madison, el Pueblo de Blooming Grove y la Villa de Shorewood Hills hasta nuevo aviso.

Visite la página web del Coronavirus (COVID-19) del Departamento de Bomberos de Madison (en inglés) para más información.

Policía

Las ventanillas al público en las estaciones distritales están cerradas. Las entradas de cada estación tienen un teléfono con una conexión directa al Centro del 911 en caso de emergencia.

Visite la página web del Coronavirus (COVID-19) del Departamento de Policía para más información.

Salud Pública

Obtenga las ultimas actualizaciones del COVID-19, incluyendo  las recomendaciones para el distanciamiento social y lo que debe hacer si está enfermo o ha sido expuesto, de parte de Salud Pública de Madison y el Condado de Dane.

Tenemos disponible un sitio de pruebas gratuitas comunitarias en el Alliant Energy Center. No necesita hacer cita.

Vea todas las actualizaciones del Coronavirus (COVID-19) de Salud Pública.

Servicio de Acueducto

El agua del grifo es Madison es segura. Continuaremos asegurándonos que la Ciudad tenga un suministro de agua confiable y seguro. Visite la página web del Coronavirus (COVID-19) del Servicio de Acueducto de Madison para más información.

Bibliotecas Públicas de Madison

Las Bibliotecas Públicas de Madison están cerradas al público pero están ofreciendo servicios limitados, incluyendo entregas a la orilla de la calle (en inglés).

Usted puede tener acceso a las bases de datos, revistas y periódicos virtuales (en inglés) y los audiolibros y libros electrónicos descargables (en inglés) de la biblioteca, 24/7 con una tarjeta bibliotecaria.

Si usted no tiene una tarjeta bibliotecaria, ¡obtenga una tarjeta en línea (en inglés)! La biblioteca estará ofreciendo programas en línea, actividades “para hacer en casa” para adultos y para niños y familias en la página web Library @ Home (en inglés).

Metro Transit

Aumento de Servicio

El domingo 23 de agosto, el servicio de Metro Transit aumenta y los horarios vuelven al servicio de lunes a viernes en lugar de los fines de semana. El horario actualizado y la información del servicio están disponibles en línea en mymetrobus.com

Debido a restricciones presupuestarias y limitaciones de personal, Metro no puede regresar al mismo nivel de servicio que se brindó a principios de año. Sin embargo, a medida que las empresas y los campus universitarios comienzan a abrir, Metro debe aumentar su nivel de servicio actual para acomodar a tantos pasajeros como sea posible mientras sus límites de capacidad de autobuses reducidos aún estén vigentes. Planifique su viaje en mymetrobus.com, en Google Maps o llame al Servicio al cliente de Metro al 608-266-4466.

Metro Comienza a Cobrar Tarifas el 1 de septiembre

A partir del martes 1 de septiembre, Metro comenzará a cobrar tarifas en todos los autobuses. Los pasajeros también pueden regresar a usar las puertas de enfrente. Compra Pases En Línea.

Visite la página web del Coronavirus (COVID-19) de Metro Transit para más información.

Corte Municipal

El mostrador de servicio de la Corte Municipal está cerrado. Aún puede comunicarse con la oficina del Tribunal Municipal por correo, correo electrónico, fax o teléfono.

Todas las comparecencias ante el tribunal deben ser por correo, correo electrónico, fax o teléfono. No se permiten apariciones en la corte en persona.

Debe comunicarse con el tribunal antes o en la fecha programada de su corte por correo, correo electrónico, fax o teléfono. Si no lo hace, será declarado culpable de los cargos en su boleto, citación o queja.

Se le exige que proporcione al tribunal su dirección postal actual.

Estacionamiento

La División de Estacionamiento de la Ciudad de Madison (Parking Division) restableció la aplicación de todos los medidores en la calle el 1 de junio de 2020.

Permiso solo para residentes, restricciones publicadas de 1 hora y 2 horas en áreas no medidas y restricciones de barrido de calles y Street Sweeping & Clean Streets Clean Lakes permanecerán suspendidos temporalmente y no se aplicarán. Todos los cambios se evalúan semanalmente para informar los ajustes que mejor satisfagan las necesidades de la comunidad. Consulte la página de Actualizaciones de estacionamiento en la calle para saber sobre las fechas de finalización de la suspensión.

Cambios y restricciones adicionales de estacionamiento:

  • Los medidores y sus restricciones de tiempo asociadas se aplican de lunes a sábado de 8 a.m. a 6 p.m.
  • Tarifa temporal máxima diaria de $ 5 en estacionamientos propiedad de la ciudad
  • La primera hora gratis en garajes propiedad de la ciudad los sábados, las tarifas se acumulan después de que se supera esa hora inicial

Visite la página Coronavirus de la utilidad de estacionamiento (COVID-19) para obtener más información.

Parques

Todas las oficinas de Madison Parks permanecen abiertas con precauciones de seguridad y ajustes. Las oficinas de administración de parques en el edificio City-County Building, las instalaciones de mantenimiento de Goodman y el cementerio de Forest Hill están cerradas al público. Muchos servicios están disponibles en línea.

Visite la página de Parks Coronavirus (COVID-19) para obtener más información y servicios en línea.

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Actualizaciones vía Correo Electrónico y Texto