Programa de Acceso Lingüístico

El Programa de Acceso Lingüístico de la Ciudad de Madison proporciona acceso a los servicios de la Ciudad para personas cuya lengua materna no es el inglés.

Estamos comprometidos a mejorar la accesibilidad para todos. Los miembros del público tienen derecho a solicitar adaptaciones, servicios de traducción e interpretación, para que puedan participar de manera significativa en todos los servicios, programas y actividades de la Ciudad.

El Plan de Acceso Lingüístico de la Ciudad informa al personal, líderes, funcionarios electos y los proveedores contratados de la Ciudad de Madison sobre las políticas, los procedimientos y las prácticas para un acceso significativo a los servicios de la Ciudad.

Servicios Disponibles

  • Programa De Conectores Comunitarios Bilingües
  • Traducción de documentos
  • CART(acceso a traducción en tiempo real) disponible para reuniones presenciales o virtuales
  • Interpretación en reuniones
  • Interpretación por teléfono: Si llama a nuestras oficinas, espere para que podamos conectarle con un intérprete
  • La interpretación de retransmisión de video está disponible en persona o por teléfono.
  • Subtítulos generados automáticamente disponibles en todas las reuniones de Zoom organizadas por la ciudad. 

Solicitud de servicios

Utilice los enlaces a continuación para enviar un correo electrónico a nuestro equipo.

Al enviar solicitudes, espere 12 días hábiles para su procesamiento. Puede tomar más tiempo para procesar solicitudes extensas o complicadas. El personal de Acceso Lingüístico del Departamento de Derechos Civiles responderá dentro de dos días hábiles.

Solicitud de interpretación

  • Título del evento y Agencia Municipal involucrada
  • Fecha y duración del evento/reunión
  • Idioma(s) necesario(s)

Solicitar traducción

  • Nombre del documento (o enlace al sitio web)
  • Agencia de la Ciudad
  • Idioma(s) necesario(s)

Consulte nuestro Plan de Acceso Lingüístico para obtener más información sobre nuestro programa y servicios. Si tiene preguntas o necesita ayuda, envíe un correo electrónico a LAP@cityofmadison.com o llame al (608) 266-4910.

Atentamente,

Personal de Acceso Lingüístico

Departamentode Derechos Civiles

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