社區外聯雙語聯絡專員計劃

Ze Yang, Enoch Malgarejo, Holly Chen
社區外聯雙語聯絡專員 Ze YangEnoch Melgarejo 和 Holly Chen(陳弘)

社區雙語聯絡專員(聯絡員)負責輔助麥迪遜僅次於英語的三大語言的語言服務:西班牙語、苗語、和中文。其將在各自的社區與那些在獲取城市服務方面面臨障礙的人們合作,提供支持和解決方案。聯絡員與居民和社區團體合作,在社區成員和市政府之間建立信任。

聯絡員如何與社區成員合作

  • 幫助人們了解和獲取城市服務。
  • 與城市工作人員和領導層分享居民的反饋意見,以便改進。
  • 在城市決策中與社區成員建立關繫和信任。

如何聯繫聯絡員

聯絡員如何與基於社區的組織(CBO)合作

  • 採用適合每個社區不同文化的方法與社區組織合作。
  • 參加社區活動,嚮成員介紹城市的服務和舉措。
  • 收集CBO的反饋。

聯絡員如何與市政工作人員合作

  • 支援涉及不同語言社區的項目的設計和開發。 
  • 在規劃階段就新項目進行咨詢。
  • 協助工作人員與不會說英語的人進行溝通。
  • 與市政工作人員合作,實現動態的公眾參與。 

(聯絡員不僅僅是口譯員、翻譯人員、召集人員或傳單製作者。如果您有任何語言的口譯或翻譯需求,請聯繫 lap@cityofmadison.com)

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